Algemene Voorwaarden Fitwerk

Versie: 25 augustus 2025
Fitwerk, gevestigd aan Meeuwerderweg 135, 9723 ES Groningen, biedt fitness- en fysiotherapiediensten aan. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen Fitwerk en haar klanten, inclusief lidmaatschappen, groepslessen, fysiotherapiebehandelingen en andere diensten aangeboden via onze website (https://www.fitwerk30.nl/) of op locatie.

1. Definities

  • Fitwerk: Fitwerk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer [KvK-nummer invullen], gevestigd aan Meeuwerderweg 135, 9723 ES Groningen.
  • Klant: De natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Fitwerk.
  • Overeenkomst: De overeenkomst tussen Fitwerk en de klant, zoals een lidmaatschap, losse les of fysiotherapiebehandeling.
  • Diensten: Alle fitness- en fysiotherapieactiviteiten, inclusief eGym, groepslessen, persoonlijke trainingsplannen, fysiotherapie en leefstijladviezen.

2. Toepasselijkheid

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van Fitwerk, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
2.2 Door gebruik te maken van onze diensten verklaart de klant akkoord te gaan met deze algemene voorwaarden.
2.3 Eventuele afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen met Fitwerk.

3. Aanmelding en lidmaatschap

3.1 Aanmelding voor een lidmaatschap of dienst vindt plaats via de website, op locatie of via een door Fitwerk aangewezen methode.
3.2 Het lidmaatschap is persoonlijk en niet overdraagbaar, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
3.3 Fitwerk behoudt zich het recht voor om aanmeldingen te weigeren zonder opgave van reden.
3.4 De klant verklaart bij aanmelding dat hij/zij in goede gezondheid verkeert en in staat is om de aangeboden activiteiten uit te voeren. Indien dit niet het geval is, dient de klant Fitwerk vooraf te informeren.

4. Diensten en verplichtingen Fitwerk

4.1 Fitwerk biedt toegang tot fitnessfaciliteiten (zoals eGym en functionele ruimtes), groepslessen en fysiotherapiediensten conform de afgesloten overeenkomst.
4.2 Fitwerk streeft ernaar om de diensten professioneel en veilig aan te bieden, maar kan niet garanderen dat de klant specifieke resultaten behaalt, zoals gewichtsverlies of herstel van klachten.
4.3 Fitwerk behoudt zich het recht voor om openingstijden, lesroosters, tarieven of de inhoud van diensten te wijzigen. Klanten worden hiervan tijdig op de hoogte gesteld via de website, e-mail of op locatie.

5. Verplichtingen van de klant

5.1 De klant dient zich te houden aan de huisregels van Fitwerk, zoals gepubliceerd op de website of op locatie.
5.2 De klant is verplicht om blessures, medische aandoeningen of andere beperkingen die de deelname aan activiteiten kunnen beïnvloeden, vooraf te melden.
5.3 De klant dient de faciliteiten en apparatuur van Fitwerk met zorg te gebruiken en eventuele schade direct te melden.
5.4 Het is niet toegestaan om zonder toestemming van Fitwerk foto’s, video’s of andere opnamen te maken in de faciliteiten.

6. Betaling

6.1 De klant betaalt de overeengekomen tarieven voor lidmaatschappen, losse lessen of fysiotherapiebehandelingen zoals vermeld op de website of in de overeenkomst.
6.2 Betaling geschiedt via automatische incasso, bankoverschrijving of een andere door Fitwerk aangeboden betaalmethode.
6.3 Bij niet-tijdige betaling kan Fitwerk de toegang tot de diensten opschorten totdat de betaling is voldaan. Eventuele incassokosten komen voor rekening van de klant.
6.4 Tarieven kunnen jaarlijks worden aangepast. Klanten worden hiervan minimaal 30 dagen vooraf geïnformeerd.

7. Duur en beëindiging lidmaatschap

7.1 Het lidmaatschap wordt aangegaan voor de in de overeenkomst aangegeven looptijd (bijvoorbeeld maandelijks of jaarlijks).
7.2 Na afloop van de initiële looptijd wordt het lidmaatschap automatisch verlengd voor onbepaalde tijd, tenzij anders overeengekomen.
7.3 De klant kan het lidmaatschap beëindigen met een opzegtermijn van één kalendermaand, schriftelijk of via e-mail (info@fitwerk30.nl).
7.4 Fitwerk behoudt zich het recht voor om een lidmaatschap te beëindigen bij herhaaldelijke schending van de huisregels of deze algemene voorwaarden.

8. Annulering en restitutie

8.1 Losse lessen of afspraken (zoals fysiotherapie) kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 24 uur voor aanvang. Bij latere annulering kan het volledige tarief in rekening worden gebracht.
8.2 Restitutie van lidmaatschapsgelden is niet mogelijk, behalve in uitzonderlijke gevallen zoals langdurige ziekte, mits schriftelijk overeengekomen met Fitwerk.

9. Aansprakelijkheid

9.1 Deelname aan de diensten van Fitwerk is op eigen risico. Fitwerk is niet aansprakelijk voor letsel, schade of diefstal, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid van Fitwerk.
9.2 De klant is aansprakelijk voor schade aan eigendommen van Fitwerk of derden, veroorzaakt door nalatigheid of onoordeelkundig gebruik.
9.3 Fitwerk is niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gemiste inkomsten of andere gevolgschade.

10. Gezondheid en veiligheid

10.1 De klant verklaart dat hij/zij geen medische beperkingen heeft die deelname aan de activiteiten verhinderen, tenzij anders gemeld.
10.2 Fitwerk kan de klant verplichten een medische verklaring te overleggen alvorens deel te nemen aan bepaalde activiteiten.
10.3 Bij fysiotherapiebehandelingen wordt de klant geïnformeerd over de behandeling en mogelijke risico’s. De klant geeft expliciete toestemming voor de behandeling.

11. Privacy

11.1 Fitwerk verwerkt persoonsgegevens conform het privacybeleid, beschikbaar op https://www.fitwerk30.nl/.
11.2 De klant stemt in met de verwerking van persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst, zoals contactgegevens en gezondheidsinformatie (indien relevant).

12. Wijzigingen en overmacht

12.1 Fitwerk behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen vooraf aangekondigd via de website of per e-mail.
12.2 Bij overmacht (bijvoorbeeld sluiting door overheidsmaatregelen, brand of andere onvoorziene omstandigheden) kan Fitwerk de diensten tijdelijk opschorten zonder verplichting tot restitutie.

13. Toepasselijk recht en geschillen

13.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten met Fitwerk is Nederlands recht van toepassing.
13.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Groningen, tenzij dwingend recht anders bepaalt.

14. Contact

Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact opnemen met:
Fitwerk
Meeuwerderweg 135
9723 ES Groningen
E-mail: info@fitwerk30.nl
Telefoon: Zie https://www.fitwerk30.nl/

Laatst bijgewerkt: 25 augustus 2025